每個(gè)節(jié)假日后都將進(jìn)入一個(gè)小小的車險(xiǎn)理賠高峰期，救援理賠服務(wù)的需求也比平日增加30%，甚至還有因車輛操作不當(dāng)而造成的車險(xiǎn)免賠的情況。伴隨著端午節(jié)的臨近，在假期出行的過程中，出險(xiǎn)了如何理賠？哪些方面保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠？商眾車險(xiǎn)專家為您解讀自駕出行理賠要點(diǎn)。
一、車輛出現(xiàn)故障，應(yīng)放置警示牌
張先生：行駛在某高速路上，因車輛拋錨將車停留在高速公路應(yīng)急車道，下車查看汽車詳情，因?yàn)橐归g視線不好后面一輛面包車將我撞傷。
商眾提醒：在高速公路上一旦發(fā)生交通事故，一方面一定要在車后至少200米處放置明顯的指示牌；另一方面，立即通知交警和保險(xiǎn)公司，如果有人員傷亡，要積極救助，并趕緊請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救助。
二、車輛拋錨勿私自處理
陳先生：駕車到峨眉山途中拋錨，請(qǐng)過往的車輛幫忙拖車，因?qū)Ψ讲僮鞑划?dāng)造成了愛車損壞，保險(xiǎn)公司拒賠。
商眾提醒：車輛拋錨后車主應(yīng)迅速報(bào)案，由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)的汽車拖救公司救險(xiǎn)。萬一在拖救過程中發(fā)生事故，可由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果車主私自解決，可能發(fā)生二次事故甚至翻車，這類損失保險(xiǎn)公司是不賠的。
三、擴(kuò)大損失保險(xiǎn)不賠
張小姐：假期出游途中碰到愛車底盤，造成半軸損壞，向保險(xiǎn)公司報(bào)案后未按要求采取相應(yīng)措施而是繼續(xù)駕駛，進(jìn)而造成左邊軸承損壞。保險(xiǎn)公司稱只賠付半軸，不賠付軸承。
商眾提醒：車輛在出險(xiǎn)后，特別是在遇到會(huì)影響其他配件使用的情況時(shí)，可采取緊急救援拖車等補(bǔ)救措施，否則由此造成的擴(kuò)大損失部分，保險(xiǎn)公司不予理賠。
四、超出行駛區(qū)域出險(xiǎn)免賠
黃先生：在外地與其他車輛發(fā)生了擦掛，事后發(fā)現(xiàn)自己所投保的車險(xiǎn)條款中規(guī)定行駛區(qū)域限于省內(nèi)，因此存在免賠率。
(成都商報(bào)記者 田園)
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