對于不少人而言，旅行是“痛并快樂著”的，好不容易湊個假期出行，還不得不做一個艱難的決定：跟團游不自由像走馬觀花，自由行太費勁又很難深度。當然，如果運氣不好的話，有時候還會無可避免地碰上奸商黑導地頭蛇，讓人感覺旅行是“花錢買罪受”。

　　事實上，無論你是跟團游還是自由行，在來到一個陌生城市之后，你會遇到各種各樣的人實際幫助你完成旅行：可能是熱心的路人、景區的導游、出租車司機、酒店老板，也可能是微信或陌陌上的漂亮女孩，他們幫助了你去尋找當地美食、景點、避免走彎路……你會發現，他們幾乎都有一個不可忽視的共同點：當地人。

　　旅行者都希望能夠看到最美的景色，體驗到最原生態的民風民俗，嘗最地道的本地特色小吃，而缺少了當地人的幫助，這幾乎成了“不可能實現的愿望”。有沒有一種可能讓旅行者吃住娛游購都“像當地人一樣”?客贊網的出現給了一個完美的解決方案：旅行者可以在客贊網上找到美食、文化、聚會、運動、怪誕等多種旅行項目，而這些項目的提供者全部都是旅游目的地城市的當地人。每個項目都在網站上明碼實價，如果你喜歡，可以在網站上直接訂購。就算是沒有發現現成又合適的旅程，旅行者也可以輕松發出旅行需求招標，等待當地人參與出價，最終依然取決于雙方互相選擇。

　　“選擇一位感興趣的當地人，完成一次如生活在當地的旅行”。溝通與信任顯得尤其重要，對此客贊網提出要“讓旅行回歸簡單自由信任”。網站的每個城市頻道上線初期會招募大量本地通，即客贊網的“知客”，網站工作人員會對每一位“知客”進行認證，確保其誠實守信，童叟無欺。同時，“知客”們會將自己獲得的報酬、所需要的花費一一羅列，游客們可以根據自己的經濟預算，來選擇“知客”和行程。值得一提的是，客贊網采取類似淘寶交易流程的模式，旅行接待完成后，需要游客確定訂單和評價，報酬才會轉到知客的賬戶中。如果“知客”存在欺詐或宰客行為，客贊保證金會全額賠付游客。任何的欺客宰客現象將在“先游后付”的交易模式下不復存在。

　　“睡我家的沙發”、“唱著歌兒去趕圩”、“全程醫療陪護”、“帶你去放�！�、“攝影跟拍”、“狂掃小吃街”、“一起看日出”、“鉆遍大街小巷”……這些各種搞怪有趣的行程標簽后面，有著當地人的熱情與淳樸，他們傳遞著同一個聲音——我是地主，不管你是誰，歡迎你的到來!

　　目前，客贊網成功在桂林將“當地人”的概念上線。至于為什么選擇桂林作為首發，客贊網的CEO蒙泓冰也分享了其見解：桂林是一座著名的旅游城市，尤其是在獲得了建設桂林國際旅游勝地這一契機后，有望成為中國在全世界范圍內有影響力的旅游目的地。而作為客贊網團隊的目標就是共同為自己的家鄉城市競爭力帶來質與量的提升，讓所有桂林人、商家都可以通過客贊網推廣自己，讓世界游客融入桂林當地生活中來。

　　據悉，2013年10月上市的去哪兒網站同時也開放了當地人這個版塊共同逐鹿這一新概念;而與其他旅游網站不同，客贊網專注更加特色與自由個性化的旅游，推崇“跟誰玩”而不再是傳統的“去哪玩”。為了讓更多的游客體驗這一方便的旅行服務，客贊網正籌劃布局分站到全國重點旅游城市，讓注冊會員既是“游客”又是“知客”。

　　客贊網的口號是“讓世界不再陌生”，讓我們擁抱這種新型的旅行方式吧!我已經出發了，希望在桂林會遇見你。